Kargo ve Teslimat
Tasarım Esans olarak siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenli şekilde adresinize ulaştırıyoruz.
Teslimat Süresi
- Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargoya verildikten sonra teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü sürer.
- Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde süreler uzayabilir.
Kargo Ücreti
- Kargo ücreti sipariş tutarınıza ve teslimat adresinize göre ödeme adımında açıkça belirtilir.
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir (mağaza kampanyasına göre değişir).
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası paylaşılır. "Kargom Nerede" sayfasından veya hesabınızdaki sipariş detayından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslimat yapılmaktadır.
Teslim Alırken Dikkat
- Kargo paketini teslim alırken dış ambalajın hasarlı/açılmış olup olmadığını kontrol edin.
- Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.
İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Kargo firması, teslimat süresi ve ücretsiz kargo limiti mağaza tarafından güncellenebilir.